A Dogzilláról
A vállalkozás és az üzlet budapesti?
Igen, a vállalkozás székhelye (1136 Tátra utca), a telephelye (1082 Üllői út 52/a) is Budapesten van. Mi magunk és a kutyánk is Budapesten élünk.
Személyesen lehet az üzletben vásárolni?
Igen, az üzletben kártyás és készpénzes fizetési lehetőség is van (2023-10-13-tól). A webshopban leadott és előre fizetett (utalás vagy kártyás fizetés) rendelések vehetőek át személyesen.
Kutyabarát az üzlet? Velem lehet a kutyám, ha személyesen érkezem a termékeimért?
Naná! Alapelvünk és hitvallásunk, hogy kutyákkal kapcsolatos üzletet és szolgáltatást csak úgy érdemes végezni, ha az teljesen nyitott a "jószágokra". Azt kérjük viszont, hogy az alapvető elvárásoknak feleljen meg a kutyád, mint - szobatisztaság, minimális türelem stb. A sár, hó és víz nem zavar minket, minden időben szívesen látunk Benneteket.
Akadálymentes a bejutás az üzletbe?
Sajnos nem. Két lépcsőfok egyes eszközök számára olyan, mintha hegyet kellne mászni. Az épületszerkezeti adottságai ilyenek az üzletnek. Maga az üzlet kialakításánál ügyeltünk azonban arra is, hogy kerekes székkel is könnyen járható legyen és a fizetéskor is kényelmesen megoldható.
A fizetésről és a szállításról
Milyen szállítási módok közül lehet választani?
Házhozszállítás, csomagautomata, csomagpont, személyes átvétel. Bővebb információt találsz a fizetés, szállítás és átvétel menüpontban a főoldal fejlécén. Igyekszünk minden lehetőséget bevonni, és dolgozunk, hogy minél szélesebb szállítási palettáról lehessen választani.
Milyen fizetési módok közül lehet választani?
Bankkártyás fizetés, készpénz, előre utalás, online bankkártyás fizetés, utánvét. Bővebb információt találsz a fizetés, szállítás és átvétel menüpontban a főoldal fejlécén. Válaszd a számodra legkényelmesebb megoldást, de tudnod kell, hogy a személyes átvétel esetén is van mód utánvétre, vagy helyben fizetésre. Az utalás, vagy bankkártyás fizetés esetén a csomag összekészítése az igazolás megérkezte után azonnal megkezdődik. A fizetés és szállítás különböző stációiról folyamatosan információt kapsz a megadott email címen.
Mit jelent a raktár státusznál a "külső raktárban" kifejezés?
Az üzletünk a belvárosban az Üllői úton található. A helyszínen a raktározási és beszállítási kapacitásaink korlátozottak. Az üzletben csak a nagy forgási sebességű termékeket tartjuk, hogy a leginkább keresett termékekből azonnali kiszolgálás legyen lehetséges. A kisebb forgású termékeket egy a raktározási célokra tervezett és berendezett külső raktárban valósítjuk meg. A szállítási időben ez általában +2 napot jelent. A +2 napért cserében viszont biztos lehetsz, hogy a terméknek megfelelő tárolási körülmények között vár Téged a kívánt termék.